Reklamacja

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki

2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
VENNI Wiktoria Pacholik
Kobyłczyna 94
Kobyłczyna 94
34-603 Ujanowice

Zwrot towaru, wymiany
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

VENNI Wiktoria Pacholik
Kobyłczyna 94
Kobyłczyna 94
34-603 Ujanowice

Do paczki należy dołączyć oświadczenie zwrotu lub wymiany.

Zwracane produkty muszą być nieuszkodzone w stanie idealnym - bez śladów użytkowania. Produkt powinien mieć kompletne metki. 

Konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania)

ZWROT NALEŻY ZGŁOSIĆ NA ADRES E-MAIL venni.butik@gmail.com lub telefonicznie +48 530 832 249 - proszę o krótką informację jaki produkt zostaje zwracany :)